Charte qualité


Notre réussite c’est vous !

Votre projet, c’est notre projet…

 

Ce qui fait notre différence :

 

1 – Nous pratiquons des prix au plus juste, nous ne nous prenons pas pour les Rois du pétrole ! Nous tablons sur la satisfaction de nos clients pour qu’ils nous recommandent.

 

2 – Pas de copier/coller bêtement quant au contenu écrit de votre site, tout sera relu automatiquement, et si besoin, corrigé pour qu’il soit correctement rédigé et optimisé pour le référencement naturel.

Les fautes de français remettraient en jeu votre image de marque et notre réputation…

 

3 – Nous vous tenons informés par mail ou par téléphone de l’avancement de votre site internet.

 

4 – À mi-chemin de la date de livraison de votre site internet, nous vous enverrons un lien provisoire, vous permettant de suivre l’évolution de votre site.

 

5 – Un seul interlocuteur, joignable très facilement, aussi bien par téléphone, que par skype, par messenger, par mail… pour un meilleur suivi de votre projet.

 

6 – Nous sommes très réactifs à répondre à vos requêtes.

 

7 – Nous ne nous prenons pas pour les Dieux du Digital : nous réalisons ce que nous savons faire.

 

8 – Pas de forfait maintenance mensuel : maintenance gratuite à vie.

 

9 – Avec la livraison de votre site, une fiche de procédures personnalisée avec des captures d’écran de votre propre site, vous sera remise.

 

10 – Une formation d’une heure gratuite pour que vous maîtrisiez votre site en toute sérénité.

 

11 – En cas de blocage de votre site, nous faisons en sorte qu’il soit résolu dans l’heure qui suit, sinon dans la journée.

 

12 – Une fois votre site livré avec vos propres codes d’accès, vous êtes le Maître à bord : vous en êtes pleinement le propriétaire.

 

Nous sommes pointilleux sur les détails, nous sommes appliqués et aimons le travail bien fait.